Serviço Pós Venda
> SERVIÇO APÓS-VENDA
A Auto Bemguiados pretende ser reconhecida como uma referência da Mercedes-Benz, disponibilizando aos seus clientes produtos e serviços de elevada qualidade. A Auto Bemguiados tem como missão prestar serviços de mecânica, chaparia e pintura como oficina autorizada Mercedes-Benz para veículos ligeiros de passageiros e comerciais ligeiros da Mercedes-Benz Portugal.


> O Serviço Após Venda
A nossa oficina está equipada com a mais avançada tecnologia, os nossos técnicos especializados são formados nos mais recentes métodos de reparação, as ferramentas e produtos utilizados respondem a todas as exigências e todo o serviço tem garantia Mercedes-Benz.
A Auto Bemguiados dispõe de um serviço de assistência permanente “24 horas” integrado na rede internacional de assistência Mercedes-Benz.
Em caso de imobilização por avaria ligue:

800 200 752 ( NACIONAL ) e +351 219 429 115 ( ESTRANGEIRO)

A Auto Bemguiados tem uma viatura totalmente equipada com ferramentas e sistemas de diagnóstico sempre preparada para assistir o seu veículo, esteja onde estiver.


> Mercedes-Benz MOBILO LIFE
Cada novo Mercedes-Benz tem associado de origem um excepcional pacote de serviços a longo prazo: o MOBILO LIFE. Deste modo é assegurada a sua mobilidade e a salvaguarda do valor do automóvel.
Mediante o cumprimento de determinadas condições o MOBILO LIFE é válido durante 30 anos de vida útil do seu automóvel e está disponivél para si na Auto Bemguiados, a sua oficina autorizada Mercedes-Benz.
- Avarias técnicas e problemas no arranque( reparação e transporte alternativo) garantida em caso de imobilização na estrada (válido até 30 anos mediante realização de serviços de manutenção determinados pelo fabricante em oficinas autorizadas Mercedes-Benz).
- Pequenos contratempos que causam uma avaria – um pequeno contratempo (perda de chave, falha da bateria, falta de óleo, etc) não serão suficientes para que fique pelo caminho graças à assistência (reparação e transporte alternativo) assegurada pela Auto Bemguiados e garantida pela Mercedes-Benz (válido 4 anos).
- Garantia contra corrosão- no caso de corrosão de dentro para fora na carroçaria ou na parte inferior do veículo, a reparação serà assegurada sem encargos pela Auto Bemguiados, de acordo com garantia da Mercedes-Benz e ao mesmo tempo será assegurada a sua mobilidade durante a reparação (válido até 30 anos).
- Garantia de mobilidade em caso de reparações ao abrigo da garantia- caso se dirija á Auto Bemguiados para efectuar reparações ao abrigo da garantia, se os trabalhos demorarem mais de 2 horas, os nossos serviços assegurarão consigo a forma mais adequada de deslocação (válido até 4 anos).

O MOBILO LIFE não se aplica em caso de danos causado por acidente, roubo, manutenção deficiente, influências ambientais, comportamento negligente do condutor ou passageiros, reparações ou alterações efectuadas no automóvel por oficinas não autorizadas Mercedes-Benz.

Para informações mais detalhadas sobre as vantagens e as condições do MOBILO LIFE contacte por favor o nosso serviço Após-Venda.

Serviço Após-Venda – Tel: 252 24 82 20

Atendimento Permanente – 969 658 064

A nossa linha de serviço permanente está sempre disponivél, 24 horas por dia e 365 dias por ano.


> Inspecção anual / Revisão
O seu Mercedes-Benz está equipado com o sistema ASSYST PLUS. Este sistema calcula todos os trabalhos de manutenção que deverão ser executados no veículo a uma determinada data. O consumo do óleo do motor e o desgaste dos travões são apurados através de sensores. Para que o seu Mercedes-Benz continue nas melhores condições de circulação, o serviço de manutenção deve ser efectuado dentro dos quilómetros ou dos dias indicados.

Caso pretenda poderá marcar aqui o seu Serviço de Oficina.


> Serviços Rápidos
A Auto Bemguiados disponibiliza para sua conveniência um serviço rápido para trabalhos de rotina sem necessidade de marcação
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